BeHealth asistió al Quinto Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar en la República Dominicana y conversó con Fedor Vidal, CEO Arium Health, quien explicó sobre la digitalización de la salud: metodologías, beneficios y mucho más.
“Lo importante ahora es entender que las condiciones en el país están dadas para poder movernos rápidamente a la digitalización. El país tiene uno de los índices más interesantes de tecnología celular y la utilización de dispositivos electrónicos es extremadamente alta. En República Dominicana es uno de los tres o cuatro en la región con una infraestructura extremadamente poderosa a nivel de digitalización. Nosotros estamos aprendiendo de lo que utilizaron otros países como Argentina y Colombia, que ahora mismo está casi totalmente digitalizado y como sabes, el sistema de salud dominicano es una copia muy parecida a la estructura colombiana. Así que yo pienso que las condiciones están dadas. Ahora lo importante es que todos aprendamos lo que es transformación digital, entendamos cuál es el valor y nos pongamos a trabajar para poder hacer una realidad”, expresó.
Otro de los aspectos que mencionó el CEO de Arium Health es la facilidad en que los diferentes actores de la salud puedan conectarse de forma electrónica. El funcionario mencionó, como ejemplo, los pagos con tarjeta de crédito.
“El país tiene que abocarse a utilizar estándares cuando estamos hablando de digitalización. Es crítico poder tener estándares que podamos utilizar de comunicación. En otras palabras, tener un lenguaje común a nivel de digitalización y por último, el tema de legislación. Es importantísimo empezar a pensar en cómo vamos a cambiar las legislaciones, porque las legislaciones, no solamente en República Dominicana, sino que en la mayoría de nuestros países no están a la par con lo que ha ocurrido en el mundo digital”, advirtió.
Salud y mundo digital: de la mano
De acuerdo con Fedor Vidal “el turismo de salud y la digitalización van de la mano. Lo mismo ocurrió, por ejemplo, con el sector hotelero en el tema de digitalización: todo lo que tiene que ver con la interacción que existe a nivel de digitalización. Tú compras un boleto, identificas un hotel, todo totalmente electrónico”, agregó el funcionario destacando la importancia de la digitalización en el tema de salud.
Pero, ¿qué es turismo de salud? Es un fenómeno global que consiste en el viaje a otra ciudad o país para recibir algún tipo de tratamiento o atención médica o del tipo de bienestar como tratamientos estéticos o en balneario.
“En el turismo de salud se conectan tres grandes elementos: 1. la tecnología; 2. la globalización, alguien en cualquier parte del mundo, utilizando la tecnología, conecta un emisor o una clínica; 3. tiene que ver, aunque un poquito difícil, traducirlo en la consumición”, ahondó.