En BeHealth nos unimos a la licenciada Jacqueline Pérez, educadora en salud de la Oficina Procuradora del Paciente, en Puerto Rico, para contarle a quienes tienen diagnósticos de alguna condición en la isla sobre los derechos y deberes que poseen como pacientes, y que están consagrados en la Ley 77 del 2013.
Se trata de una carta que debe estar en todos los centros hospitalarios de la isla en la que, de manera visible, se le explique los pacientes los riesgos, tratamientos y demás información requerida cuando asisten para ser tratados o intervenidos.
“Lo que queremos es que ustedes conozcan la Carta de Derechos y Responsabilidades, que fue aprobada en el año 2000, pero son como las leyes que muchas veces están y muchas veces pues no hay quien avale quien trabaje o ayude a que se conozca”, destacó la funcionaria.
En esa línea, Pérez exhortó a los pacientes para que, una vez arriben a su aseguradora, tengan presente sus derechos y deberes para que su paso por ese lugar no sea desagradable.
“Cuando ustedes estén con sus proveedores y con su médico en alguna cita, ustedes tienen que conocer esos derechos uno por uno, artículo por artículo. Ustedes pueden tenerlo en su teléfono, en su cartera y en su mente”, dijo.
Así mismo, Pérez destacó algunos de los beneficios que la entidad de la que hace parte trae para los pacientes con condiciones de cualquier índole en Puerto Rico.
“Nosotros como oficina tenemos materiales educativos de toda clase relacionada con las condiciones, pero también tenemos afiches para que proveedores puedan tener en sus oficinas para hacerle llegar al paciente o por lo menos que el paciente lo pueda leer, ponérselo accesible”, expresó la servidora.
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