Candyland ist ein Online-Casino, das für seine attraktive Oberfläche und Vielseitigkeit bekannt ist. Doch was verbirgt sich hinter dieser süßen Fassade? Wir haben uns die Mühe gemacht, um die Funktionen des Casinos in detail zu untersuchen.
Markenüberblick
Candyland wurde im Jahr 2018 von einer Gruppe erfahrener Online-Casinobetreiber gegründet. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf den britischen Jungferninseln, einem weit verbreiteten Ort für Online-Glücksspiel-Angebote. Das Unternehmen ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA), was es ermöglicht, Spieler aus Europa und einigen Ländern außerhalb der EU anzusprechen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Candyland ist https://candy-land.com.de/ ein leichter Vorgang. Auf der Website finden sich zwei Schritte: die schnelle Registrierung mit einem sozialen Netzwerk-Konto (wie Facebook oder Google+) und eine erweiterte Registrierung, in der Sie mehr über sich selbst ausfüllen müssen. Wir empfehlen Ihnen, die letztere zu wählen, da hierfür einige Vorteile sprechen werden.
Während des Registrierungsprozesses wird Ihre E-Mail-Adresse benötigt und ein Passwort gewählt. Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie über 18 Jahre alt sind und akzeptieren, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu lesen und zu akzeptieren, kann Ihr Konto aktiviert werden.
Kontofunktionen
Das persönliche Konto in Candyland ist einfach gestaltet. Auf der Startseite finden Sie Ihre Aktivitäten überzogene Balken für das Guthaben, den Jackpot-Betrag, Ihren Status und die von Ihnen gespielten Spiele. Über eine Schaltfläche können Sie sich auf ein anderes Konto umregistrieren oder sich abmelden.
Außerdem gibt es zwei wichtige Seiten: “Mein Profil” und “Meine Einstellungen”. Auf der ersten finden Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Account, einschließlich des verwendeten Kontotyps, Ihres Spielerskalos sowie E-Mail-Adressen zur Rückmeldung. Die zweite enthält eine Liste all Ihrer bevorzugten Spiele, die manuell eingestellt werden können.
Bonusangebote
Die Boni von Candyland sind wirklich interessant. Alle Spieler erhalten einen 200% Willkommensbonus (bis zu €50) nach dem ersten Einzahlung. Der Mindestbetrag für eine Transaktion beträgt nur €10 und der Maximalbetrag ist auf €1.000 begrenzt.
Zusätzlich gibt es drei weitere Angebote in der “Bonus” Seite des Kundenprofils:
- Candyland-Angebotsbonus : Ein Bonus von 25% (bis zu €20) bei einer Mindesteinzahlung von 5€.
- Gold-Münze-Spiel : Eine Freispiel-Runde, die auf bestimmten Spielen abgespielt wird und dem Spieler eine Chance gibt, den Jackpot zu gewinnen.
- VIP-Club : Ein VIP-Bonus von 10% (bis €20) bei einer Mindesteinzahlung von 20€.
Zahlungs- und Auszahlsystem
Candyland unterstützt eine Reihe von Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Maestro, Neteller, Skrill, Trustly und Banküberweisungen. Der erste Einzahlbetrag liegt bei €10, während der Mindest-Entnahmabetrag auf €20 festgelegt ist.
Die Auszahlschritte sind ebenfalls klar beschrieben: Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus; Füllen Sie alle erforderlichen Informationen aus und bestätigen Sie die Transaktion. Die Gebühren betragen bis zu 5€ je Transaktion.
Spielkategorien
Candyland bietet eine beeindruckende Auswahl an Spielen, in denen verschiedene Kategorie-Schlagzeilen erscheinen: Classic Slots , Video Slots , Tischspiele (Black Jack, Roulette und Baccarat), Live-Kasinospiele (Live-Roulette, Live-Black-Jack usw.) sowie eine besondere Rubrik namens “Fortschrittsspiele”, in denen die Spieler auf ein bestimmtes Spiel-Progression setzen können.
Bemerkenswert ist auch das Fehlen von Casino-Turnieren und Jackpot-Spielen. Zwar gibt es einen separaten Link zu diesen Spielen, doch der Zugriff darauf setzt eine spezielle Einstellung voraus.
Software-Anbieter
Die Spielplattform wird durch renommierte Softwareanbieter wie NetEnt , Microgaming , Play’n Go , R. Franco Digital und anderen abgedeckt, wodurch ein hohes Maß an Qualität garantiert ist.
Mobilversion
Das Online Casino bietet auch eine mobile Version der Website an, die einfach im Internetbrowser geöffnet werden kann (mehr auf das Spielkonto-Menu klicken). Die Navigation und Leistung sind in etwa gleichartig wie bei dem Desktop-Angebot. Auf den Mobil-Bereich kann nur ein Spielerprofi angewiesen sein.
Sicherheit und Lizenz
Candyland hat eine vollständige SSL-Zertifikat von der Thawte Group, was die Sicherheit ihrer Website garantiert und eine sichere Verbindung zum Spielkonten-Netzwerk über das Internet herstellt. Darüber hinaus besitzt sie eine gültige Lizenz (LVA/17/M/444) vom Gaming Commission Malta für ein breites Publikum in den Ländern der EU.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung ist freundlich und zuverlässig, 24 Stunden pro Tag verfügbar. Auf der Website finden Sie einen Anmeldebereich mit Informationen zur Antwortzeiten (ungefähr innerhalb von einer Stunde). Fragen oder Probleme können online per E-Mail eingebracht werden.
Nutzererlebnis und Leistung
Die Navigierung auf dem Desktop ist relativ angenehm, bei einigen Seiten der Webseite zeigt sich jedoch ein Fehler des Laders. Der Hauptpunkt eines Online-Casinobetreibers liegt darin, sicher zu sein, dass die Kunden die Möglichkeit haben, ihr Spielkonto oder Zahlungsmethoden anzusehen und anzuwenden.
Zusätzlich gibt es einen Support-Bereich mit Informationen über den Kundenservice (angebliche Reaktionszeiten auf eine Anfrage), der hilfreiche Fragen beantwortet.